Ini adalah skenario yang terlalu akrab: sebuah item menjual dan Anda mengirim penawar tinggi faktur mereka. Anda tidak segera mendengar apa pun tetapi Anda tidak khawatir - banyak pembeli yang membayar sehari atau lebih. Sehari berlalu; dua, tiga, dan Anda masih tidak mendengar apa pun dari mereka. Pada saat seminggu berlalu tanpa kontak dan tanpa pembayaran, Anda sudah muak dan mengirimi mereka email yang menuntut pembayaran. Masih tidak ada. Anda mengatur Perselisihan Barang Tidak Dibayar dengan Ebay, yang harus Anda tunggu seminggu lagi. Pembeli masih tidak merespons.
Pada saat perselisihan diselesaikan untuk Anda, Anda hanya memiliki biaya listing dan rasa yang sangat buruk di mulut Anda. Tentu, Anda harus meninggalkan mereka umpan balik negatif, tetapi itu bukan kompensasi untuk waktu dan iritasi itu biaya di pihak Anda - belum lagi hilangnya pendapatan. Jika mereka tidak berniat membayar, Anda menggerutu pada diri sendiri, mengapa mereka menawar sejak awal?
Ada banyak alasan mengapa pembeli dapat memutuskan untuk mundur pada menit terakhir dan tidak membayar; tidak satupun dari mereka yang benar-benar dibenarkan. Jika mereka tidak dapat membayar atau tidak ingin membayar harga yang mereka tawarkan, mereka seharusnya tidak memiliki penawaran sejak awal. Namun, akan selalu ada pembeli yang menolak ketika tiba saatnya untuk membayar, jadi bagaimana Anda bisa meminimalkan kemungkinan berakhir dengan barang yang tidak dibayar? Untungnya, ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk meminimalkan risiko.
1. Menawarkan pembayaran dengan PayPal
Meskipun ada biaya yang terkait dengan menawarkan PayPal sebagai metode pembayaran, manfaatnya banyak. Pertama, menghilangkan kerumitan pembayaran pemrosesan - perjalanan ke bank untuk menyetor cek dan wesel, menunggu mereka untuk menghapus, waktu yang diperlukan untuk melacak siapa pembayaran telah dibersihkan dan siapa yang masih menunggu. Waktu adalah komoditas yang tak ternilai dalam bisnis apa pun, dan semakin banyak yang dapat Anda hemat untuk tugas-tugas penting, semakin baik. Kedua, pembeli yang memiliki opsi untuk membayar melalui PayPal umumnya membayar lebih cepat daripada mereka yang harus menulis cek dan mengirimkannya kepada Anda. Mereka lebih cenderung menunda yang terakhir daripada yang sebelumnya - hanya perlu beberapa detik untuk mengirim pembayaran melalui PayPal. Bahkan, tiga dari empat pembeli mengatakan mereka sebenarnya lebih suka PayPal daripada metode pembayaran lainnya. Jika Anda menawarkan PayPal sebagai satu-satunya metode pembayaran, peluang Anda untuk pembayaran cepat naik lebih banyak lagi. Tidak ada lagi waktu yang dihabiskan untuk menulis email untuk mencari tahu metode pembayaran mana yang akan digunakan pembeli Anda.
2. Menawarkan Checkout eBay
Ini adalah ide bagus di pihak eBay. Dengan memeriksa opsi eBay Checkout ketika Anda mengatur daftar Anda, penawar tinggi akan diberikan tombol Bayar Sekarang setelah lelang berakhir. Menempatkan opsi ini tepat di bawah hidung mereka meminta lebih banyak pembayaran segera, dan jauh lebih sedikit penundaan.
3. Gunakan opsi "Diperlukan Pembayaran Segera" pada item Beli Sekarang
Penjual harus menggunakan opsi ini sebagai standar dalam daftar Beli Sekarang. Jika pembeli ingin membeli barang SEKARANG, maka mereka juga siap membayarnya SEKARANG. Jika Anda memberi mereka pilihan menunggu untuk membayar, Anda mendorong penundaan. Dengan memilih item Beli Sekarang, mereka telah menunjukkan bahwa mereka siap membayar segera, jadi menggunakan opsi ini benar-benar tidak masuk akal.
4. Persyaratan Pembeli Pra-set di 'My eBay'
Menggunakan opsi ini adalah cara terbaik untuk melakukan pra-layar penawar dan memblokir mereka yang berisiko tinggi tidak dibayar. Anda dapat memblokir peserta lelang dari negara-negara tempat Anda tidak mengirim, peserta lelang dengan sejumlah umpan balik, dan peserta lelang dengan sejumlah item yang tidak dibayar menyerang mereka. Ini adalah alat yang sangat berharga terutama ketika Anda datang untuk menjual barang-barang mahal yang cenderung menarik pembeli yang tidak dapat dipercaya dari negara lain. Lebih baik lagi - Anda hanya perlu mengatur opsi ini sekali dan mereka akan secara otomatis berlaku untuk semua daftar Anda. Opsi Persyaratan Pembeli dapat ditemukan di bagian Preferensi Saya di Ebay Saya.
5. Pastikan biaya pengiriman jelas dalam daftar
Sungguh menakjubkan berapa banyak penjual yang tidak menentukan biaya pengiriman suatu barang, baik karena mereka lupa atau karena mereka lebih suka menunggu sampai mereka tahu siapa dan ke mana mereka dikirim. Apa pun alasannya, jika Anda tidak secara jelas menyatakan biaya pengiriman dalam daftar Anda, Anda akan meminta masalah nanti.
Beberapa penawar tinggi akan berdalih atas pembayaran bahkan ketika mereka TIDAK tahu berapa biaya pengiriman - jika biayanya tidak jelas, Anda meminta pembeli untuk mengeluh bahwa mereka tidak tahu biayanya akan 'setinggi itu' dan menolak untuk membayar kecuali Anda menurunkan biaya pengiriman. Menyatakan biaya pengiriman di muka dalam daftar Anda (bahkan jika itu membutuhkan waktu beberapa menit tambahan) akan menghemat banyak iritasi dan waktu kemudian dengan penawar yang tidak membayar.
Menggunakan opsi ini adalah cara terbaik untuk melakukan pra-layar penawar dan memblokir mereka yang berisiko tinggi tidak dibayar. Anda dapat memblokir peserta lelang dari negara-negara tempat Anda tidak mengirim, peserta lelang dengan sejumlah umpan balik, dan peserta lelang dengan sejumlah item yang tidak dibayar menyerang mereka. Ini adalah alat yang sangat berharga terutama ketika Anda datang untuk menjual barang-barang mahal yang cenderung menarik pembeli yang tidak dapat dipercaya dari negara lain. Lebih baik lagi - Anda hanya perlu mengatur opsi ini sekali dan mereka akan secara otomatis berlaku untuk semua daftar Anda. Opsi Persyaratan Pembeli dapat ditemukan di bagian Preferensi Saya di Ebay Saya.
5. Pastikan biaya pengiriman jelas dalam daftar
